| Preguntas más frecuentes. Otras consultas: info@filmaffinity.com |
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¿Qué información útil me ofrece FilmAffinity?
SOBRE LAS ALMAS GEMELAS:
¿Qué son las almas gemelas?
¿Por qué la mayoría de mis almas gemelas son de España?
¿Por qué algunas personas que han votado muchas películas son almas gemelas de bastantes personas?
¿Cómo puedo ponerme en contacto con mis almas gemelas?
¿Puedo añadir a la sección de "mis amigos" a cualquier usuario?¿Puedo saber quién me ha agregado a su sección de "mis amigos"?
Una de mis almas gemelas con un mayor porcentaje de afinidad... un día desapareció de mi lista de 20. ¿Qué ha podido suceder?
SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DE LA WEB:
No me llega el email de activación de la cuenta / o el recordatorio de contraseña. ¿Qué sucede?
¿Puedo modificar mis votaciones?¿Y mis críticas?
¿Es importante el número de películas vistas?
¿Para qué sirve el link "ignorar recomendación"?¿Cómo puedo saber las películas que he ignorado hasta ahora?
No estoy interesado/a en recibir recomendaciones de Series de TV. ¿Qué puedo hacer?
No puedo votar una película: ¿Qué sucede?
A veces el sistema me "saca" de la zona privada ¿Qué sucede?
Busco una película en DVD ¿Cómo puedo saber si existe?
No encuentro una película en vuestra base de datos. ¿Puedo sugerir una para que la incorporéis?
Y por parte de FilmAffinity, un ruego frecuente...
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| ¿QUÉ INFORMACIÓN ÚTIL ME OFRECE FILMAFFINITY? |
FilmAffinity es una web ideada para que gente con alta afinidad en sus gustos
de cine pueda consultarse on line, en todo momento, sus puntuaciones sobre cualquier película. También para poder saber las
puntuaciones de tus amigos, familiares, compañeros de trabajo, etc. Ante todo te ofrecemos una recomendación personalizada de películas y series de TV según tus propios gustos, información detallada sobre estrenos (y de
miles de películas de la historia del cine) y posibilidad de comprar cualquier DVD que esté en el mercado (con un sistema
de actualización diario de los nuevos DVD).
Con respecto al sistema de afinidad y de amigos, en FilmAffinity te ofrecemos la máxima información posible de tus almas gemelas (y de amigos) referente a cualquier película:
- Cliqueando los nombres de tus almas gemelas (y amigos) se accede a las puntuaciones de cada una (recomendaciones, estrenos en cine, video y DVD, así como sus últimas puntuaciones), aunque sólo podrás ver sus puntuaciones, en ningún caso alterarlas.
- También podrás acceder a recomendaciones por parte del conjunto de tus almas gemelas (es decir, recomendaciones comunes a todas ellas), con la posibilidad de seleccionar, de entre todas las recomendaciones, las que te interesan en función de su género (drama, comedia, etc) o de su fecha de estreno (2000-2006, década de los noventa, ochenta, etc).
- Además, en el apartado de estrenos de cine y video/DVD te mostraremos las películas recomendadas, por parte de tus almas gemelas, que en ese momento estén en cartelera o en tu videoclub.
- Además, cada vez que busques una película en el buscador (cualquier película) podrás acceder a las puntuaciones de dicha pelí?scula por parte de tus almas gemelas.
- Si ninguna de tus almas gemelas hubiera visto esa película, te daremos las puntuaciones de las siguientes personas más afines a ti que sí la han visto.
Sin estar registrado los usuarios pueden acceder, en cada ficha de la película, a la puntuación media de todos los internautas que la han puntuado (reflejada mediante estrellas detrás del título y con su puntuación exacta entre los datos de la película)
Otra ventaja de Filmaffinity es que podrás saber la puntuación de películas ya estrenadas en otros países, y que vayan a estar en las pantallas de tu ciudad en próximas fechas, por parte de internautas de esos países que ya la han visto y puntuado. |
| ¿QUÉ SON LAS ALMAS GEMELAS? |
| Son las personas que, de entre todas las registradas (docenas de miles), tienen una mayor afinidad contigo con respecto a las películas que tú has votado. Es decir, tus puntuaciones se comparan con todas las demás puntuaciones de todas las personas registradas, siendo tus "almas gemelas" las personas que tienen mayor coincidencia contigo. |
| ¿POR QUÉ LA MAYORíA DE MIS ALMAS GEMELAS SON DE ESPAÑA? |
| Sé paciente. Hasta el momento hay registradas personas de
más de 100 diferentes países. La mayoría de ellas supieron de filmaffinity a través del
"boca a boca", e-mails de amigos o grupos de noticias. Pero en España los más importantes periódicos y
revistas han publicado noticias sobre nuestra web, consiguiendo que hasta ahora se registrara mucha más gente de ese
país. POR FAVOR AYúDANOS A DAR A CONOCER LA WEB A GENTE DE TODOS LOS PAíSES!
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| ¿POR QUÉ DETERMINADAS PERSONAS QUE HAN VOTADO MUCHAS PELÍCULAS SUELEN SALIR "ALMAS GEMELAS" DE BASTANTES PERSONAS? |
Sois varios los que, con gran interés, nos habéis preguntado por el
algoritmo de FilmAffinity, sobre la curiosa coincidencia de que determinados usuarios suelan salir como "almas gemelas" de bastantes
personas, o por otras cuestiones sobre este tema. Intentaremos dar una explicación lo más sencilla posible:
Es cierto que con otros algoritmos quizá el sistema de afinidad podría ser más perfecto, pero la web sería menos útil. Expliquemos esto: Hay gente
que nos ha preguntado por qué en FilmAffinity promocionamos/promovemos a quien vota más películas, ofreciendo un algoritmo
que potencie la aparición de dicha gente: porque es la gente que hace que filmaffinity funcione. Es decir:
Es evidente que la clave es cómo valorar la importancia de la afinidad (del porcentaje) con respecto al número de películas votadas en común,
a la hora de mostrar 20 de entre decenas de miles de personas. Aplicamos entonces varios conceptos que nos parecen "lógicos":
- Debemos "promocionar" (en beneficio de los usuarios: de que el sistema de recomendación sea, ante todo, útil) a aquellos votantes asiduos (que votan regularmente,
que entran cada semana o cada 2 semanas, durante todo el año). A toda esa gente que, si es alma gemela de más personas, su opinión será no sólo útil...
sino que además será CONSTANTE.
Dicho de otro modo: ¿De qué nos sirve encontrar de alma gemela (con un 94%) a una persona que vota, por ejemplo, 100 películas... pero que no entra más que una vez
al año en Filmaffinity? Apenas nos proporcionará información actualizada. Preferimos ofrecer un alma gemela con un 86% - 90% pero que
ha votado 2500 películas y que vota todas las semanas, de forma regular. Tendremos así su interesante opinión sobre muchas películas
(estrenos en cine, en DVD, serie de TV, etc).
- SI VARIOS USUARIOS TIENEN LAS MISMA AFINIDAD: MOSTRAR EL QUE MÁS PELÍCULAS HA VOTADO: Parece lógico que si dos posibles almas gemelas
tienen el mismo porcentaje de afinidad, preferimos mostrarte la que ha votado 1500 películas antes que la persona que
sólo ha puntuado 45.
- Cuantas más películas votes, seguramente serás más "alma gemela" de más personas que han votado menos películas que tú, puesto que si tú
has votado 1000 películas no tendrás almas gemelas que hayan votado sólo 10 (sería absurdo), pero sí al revés.
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| ¿CÓMO PUEDE PONERME EN CONTACTO CON MIS ALMAS GEMELAS?¿SE MANTENDRÁ MI EMAIL EN LA MÁS ESTRICTA PRIVACIDAD? |
| De tus almas gemelas podrás en todo momento ver las puntuaciones de las películas que han valorado (que sin duda será lo que más te interese). Te ofrecemos además la posibilidad de enviarles un email (NOTA: ESTE SERVICIO ESTÁ TEMPORALMENTE DESHABILITADO, puesto que muchos correos a cuentas de hotmail llegaban a la carpeta de "no deseados" y no se leían. ESTAMOS INTENTANDO SOLUCIONARLO) para ponerte en contacto con ellas, pero NO sabrás su email a menos que él/ella te responda. Así respetaremos al máximo la privacidad de cada uno; cuando tú envíes un mensaje a un alma gemela el envío se hará, vía filmaffinity, sin que tú conozcas el email de destino. Entonces será decisión suya si desea contestarte; si no desea responder su email seguirá siendo desconocido para ti. |
| ¿PUEDO AÑADIR A LA SECCIÓN DE "MIS AMIGOS" A CUALQUIER USUARIO?¿PUEDO SABER QUIÉN ME HA AGREGADO A SU SECCIÓN DE "MIS AMIGOS"? |
| A la sección de mis amigos puedes añadir a cualquier amigo o conocido que previamente te haya dicho su nombre de usuario (NO SU NICK: el nick es el nombre con el que te conocen en la página, y puede haber varios nicks iguales. El nombre de usuario es único y no es público en ningún sitio de la web).
También puedes añadir a cualquier usuario que haya escrito alguna crítica (para que le puedas "seguir la pista"), pero aunque le añadas como "amigo" no sabrás su nombre de usuario: se hace cliqueando un enlace al efecto en la página que muestra la información general de dicho usuario. Así podrás saber sus puntuaciones, listas y críticas, pero se seguirá respetando al máximo la privacidad de dicho usuario. Lo sentimos: no es posible saber quién te ha agregado como amigo (pueden ser cientos de personas).
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| UNA DE MIS ALMAS GEMELAS CON MAYOR PORCENTAJE DE AFINIDAD... UN DÍA
DESAPARECIÓ DE MI LISTA DE 20 ALMAS GEMELAS. ¿QUÉ HA PODIDO SUCEDER? |
Han podido suceder dos cosas:
A) Que dicha persona ha votado de repente muchas más películas (votando un par de películas
los porcentajes suelen variar poco), y en dichas votaciones se ha "alejado de tus gustos" hasta quedar por debajo del puesto 20.
B) Que dicha persona llevaba mucho tiempo sin puntuar ninguna película (ni de estreno ni de otro tipo), y por tanto el algoritmo de cálculo de FilmAffinity la ha
retirado temporalmente de las personas "a comparar". Expliquemos esto:
tras un estudio de todos estos años, hemos comprobado que en un altísimo porcentaje vuestro interés por saber recomendaciones está en las películas de estreno y
en los estrenos de DVD. Si una persona, por el motivo que sea, lleva sin votar ninguna película un número considerable de meses, dicha persona no te podrá recomendar prácticamente ningún estreno.
Por tanto decidimos "excluirla temporalmente" de la lista de almas gemelas, para que otra persona (quizá sólo con un porcentaje de afinidad ligerísimamente menor)
sí pueda recomendarte películas de estreno. Decimos temporalmente porque en cuanto vote una sola película volverá a formar parte del conjunto de personas con las que te compararemos. |
| NO ME LLEGA EL EMAIL DE ACTIVACIÓN DE LA CUENTA / O EL RECORDATORIO DE CONTRASEÑA. ¿QUÉ SUCEDE? |
| Algunos servidores de correo (como por ejemplo HOTMAIL) a veces envían los emails automáticos de recordatorios de contraseña a la carpeta de "correo no deseado - junk", pensando que es spam. Si no te ha llegado en unos minutos el email que esperas por favor mira en esa carpeta de "correo no deseado". Es muy probable que esté allí. En ese caso además será muy útil que selecciones ese correo y lo marques como que "NO es correo no deseado" (no es spam). Más información sobre este asunto aquí. |
| ¿PUEDO MODIFICAR MIS VOTACIONES?¿Y MIS CRÍTICAS? |
| Sí, simplemente modificando aquellas puntuaciones que desees (recuerda que ya no existe el botón de enviar). Todo el sistema se actualizará con tu nueva puntuación. Las críticas una vez validadas no podrán ser modificadas instantáneamente. Si por algún motivo quisieras modificarla te aconsejamos que la copies en el portapapeles, luego la elimines y la vuelvas a pegar para modificarla en la sección de "escribir una crítica". |
| ¿ES IMPORTANTE EL NÚMERO DE PELÍCULAS VISTAS? |
| Te damos el dato del número de películas vistas para que lo tengas en cuenta. Es obvio que, a igual porcentaje de
afinidad, es probable que te pueda interesar más una determinada "alma gemela" si ha puntuado más películas, porque te ofrece más recomendaciones y más información
en general. |
| ¿PARA QUÉ SIRVE EL LINK "IGNORAR RECOMENDACIÓN"?¿CÓMO PUEDO SABER LAS PELÍCULAS QUE HE IGNORADO HASTA EL MOMENTO? |
| Como habrás podido comprobar, el número de películas (y series de TV) que te recomiendan tus almas gemelas puede llegar a ser muy amplio, por lo que te damos la oportunidad de "ignorar recomendaciones", de tal manera que la película que decidas ignorar no te saldrá más en los listados de recomendaciones. Para ver el listado completo de las películas ignoradas (y poder cancelar alguna) sólo tienes que ir a "mis datos". |
| NO ESTOY INTERESADO/A EN RECIBIR RECOMENDACIONES DE SERIES DE TELEVISIÓN. ¿QUÉ PUEDO HACER? |
| Si no estuvieras interesado/a en recibir recomendaciones de series de TV te recomendamos que las vayas ignorando (ver pregunta anterior) según te van apareciendo en la sección de recomendaciones. Cuando quieras puedes anular dichas recomendaciones. Por su interés informativo dichas series de televisión, aunque estén ignoradas, sí seguirán saliendo en los resultados de las búsquedas. |
| NO PUEDO VOTAR UNA PELÍCULA ¿QUÉ SUCEDE? |
| Todas las películas se pueden votar. Si no puedes puntuar una
película, seguramente sucede los siguiente: Si, una vez en la zona de usuarios, vuelves a alguna página de
una película que acabas de visitar anteriormente (antes de hacer log in), algunos navegadores (si tienen activas
las cookies) te muestran dicha página desde tu disco duro (para evitar descargarla otra vez de internet). Si sucede
así, parecerá que te "has salido" fuera de la zona de usuarios, pero NO es así. Actualiza entonces
la página en el navegador (botón actualizar) y podrás votarla sin problemas. La única
razón para no poder puntuar una película, aparte de ésta, es que el servidor donde está
alojada FilmAffinity.com tenga puntualmente algún problema técnico, en cuyo caso te rogramos nos
envíes un e-mail para que intentemos arreglarlo lo antes posible.
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| A VECES EL SISTEMA ME "SACA" DE LA ZONA PRIVADA... HABÍA HECHO LOG IN Y AHORA ESTOY OTRA VEZ FUERA ¿QUÉ SUCEDE? |
| Ocasionalmente algunos usuarios tienen ese problema: están puntuando películas... y de repente ya no están en la zona privada. El motivo pueden ser los proxys, las cookies.. pero también nuestro sensible sistema de seguridad en las sesiones que hemos puesto para respetar al máximo la privacidad del usuario. Si tienes problemas de forma continua mándanos un correo y lo miraremos.
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| BUSCO UN DVD ¿CÓMO PUEDO SABER SI EXISTE? |
FilmAffinity no vende directamente, pero informa y ofrece la opción al usuario de comprar miles de películas en DVD -prácticamente todas las que están en dicho formato- en las mejores webs de venta de DVD.
En la ficha de cada film, si una película está a la venta en DVD, filmaffinity lo indica claramente, dando la opción de comprarla
en prestigiosas y reconocidas webs de venta on line de películas. En concreto si el DVD está a la venta en la ficha pondrá: "Comprar esta película" y un
link a las webs en las que está a la venta.
Toda la información relativa a precios, tiempo de envío, idiomas, subtítulos, zonas, etc.. de cada DVD está en cada web en concreto.
El usuario de nuestra web puede tener así la oportunidad de comparar precios y costes de envío entre las distintas webs que tienen esa película a la venta
(el precio es el mismo que entrando directamente a dichas webs, y además entrando y comprando a través de nuestra web nos ayudas a pagar el
servidor).
Si una película no aparece en www.filmaffinity.com con su icono correspondiente de "comprar" en la ficha de dicho film, es que todavía no
está en DVD a la venta on line en dichas webs.
Cada semana metemos TODOS LOS NUEVOS DVDs de dichas webs.
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| NO ENCUENTRO UNA PELÍCULA EN VUESTRA BASE DE DATOS. ¿PUEDO SUGERIR UNA PELÍCULA PARA QUE LA INCORPORÉIS? |
Por supuesto, faltaría más. Lo único que te pedimos es un poco de paciencia; no podemos meter docenas de títulos
todos los días, así que según se van pidiendo los vamos incorporando (que se meta antes o después depende, sobre todo, de la importancia del título).
Estamos preparando para el futuro un sistema en el que los propios usuarios podáis no sólo sugerir títulos, sino también introducir sus datos para que ,
después de una breve comprobación, puedan ser validados de manera rápida y fácil. Hasta entonces lamentablemente el único sistema para que nos sugiráis nuevos títulos es el
correo electrónico.
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| Y, POR PARTE DE FILMAFFINITY, UN RUEGO FRECUENTE... |
VOTA CADA VEZ QUE VEAS UNA PELÍCULA (ESPECIALMENTE LOS ÚLTIMOS ESTRENOS EN CINE): Si todos puntuamos regularmente cada vez que vayamos al cine o veamos una película
en video, DVD o TV, filmaffinity será más útil para todos. Luego, cuando tengas un rato libre, puedes ir puntuando poco a poco
todas las películas que te apetezca (de las miles de que dispones en la base de datos. El buscador es muy útil para eso: hoy
puedes puntuar las de Steven Spielberg, otro día las de Cary Grant, etc.) para que los usuarios
puedan saber tu opinión del mayor número de films posibles. RESUMIENDO: Por favor, cada vez que veas una película en cine,
video o tv... puntúala!.
Si a ti te interesa conocer la puntuación de películas de estreno por parte de tus almas gemelas, a ellas también les gusta conocer
la tuya (insistimos en las de estreno puesto que es la categoría más consultada, y porque son puntuaciones que a ti y a tus almas
gemelas os interesa saber cuanto antes).
"Quid pro quo", que diría el Dr. Lecter :-)
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